A CheckHApp é uma empresa de consultoria em segurança alimentar, especializada no canal HORECA, que desenvolveu uma plataforma informática que facilita o permanente cumprimento das normas legais em vigor.

A CheckHApp apoia a implementação do HACCP de forma simples e sem papel, adaptado a cada negócio.

Áreas

Hotéis

Hotéis

A CheckHApp presta um serviço de rigor e qualidade ajustado ao seu negócio, com profissionais disponíveis 24h/7 para lhe prestar um apoio completo. A app permite um preenchimento simples e imediato de todos os registos, personalizados à dimensão e características do seu espaço.

Restaurantes

Restaurantes

Tendo em conta a rotatividade e disponibilidade do pessoal no seu tipo de negócio, possuímos um sistema de formação on-job adaptado e flexível. O uso da app permite o preenchimento de todo o tipo de registos de modo fácil, mesmo por pessoal menos experiente.

Cafés

Cafés

A CheckHApp simplifica o seu negócio e permite que esteja conforme com os requisitos legais obrigatórios. A app, de uso simples e eficiente, alerta para atrasos nos seus registos, evitando não-conformidades.

Mercearias

Mercearias

A app CheckHApp, de uso intuitivo, está adaptada ao seu negócio. Os nossos consultores estão disponíveis para que esteja sempre atualizado com os requisitos legais.

Talhos

Talhos

Cumprimento dos requisitos legais, com recurso a análises laboratoriais e formação específica para os seus colaboradores. A app permite-lhe uma atualização constante, específica para os seus requisitos, como a verificação dos sistemas de frio, ou o registo de temperaturas diário.

App

Os registos podem ser baseados em escala numérica com botão  ou nas opções  e  . Se por algum motivo não puder aplicar um ponto de controlo (porque a loja fechou, ou porque o equipamento está em manutenção, por exemplo), poderá selecionar  (N/A). Após ter preenchido, poderá submeter registos premindo a seta vermelha no canto inferior direito do ecrã.

Os registos preenchidos são feitos em 4 categorias: Temperaturas, Higiene, Pragas e Confeção.

Os registos marcados com a opção  só poderão ser submetidos caso tenha sido preenchido um formulário de não conformidade, com análise de causas, onde deverá escrever o motivo pelo qual a opção  foi escolhida.

No menu de Histórico, podem ser preenchidos registos em atraso, e existe a funcionalidade de filtro na pesquisa de registos anteriores.
Para consultar documentação, incluindo os registos submetidos do mês anterior e o manual de instruções completo, selecione o menu de Consultar Documentos no ecrã principal.
Caso necessite de informação adicional, poderá contactar-nos a qualquer altura.

Perguntas Frequentes

À partida, a aplicação estará descarregada no tablet dado e ter-lhe-ão sido dadas credenciais. Para mais questões, por favor contacte o seu técnico responsável.

O tablet que foi entregue está otimizado para o uso da aplicação. No entanto, caso deseje instalar a aplicação noutro dispositivo, poderá fazê-lo ao aceder a app.checkhapp.com e colocar um atalho no menu principal. A aplicação permite o uso simultâneo em dois dispositivos.
As credenciais consistem num e-mail de utilizador, igual ao registado no momento da primeira auditoria, e uma password associada.
Caso se esqueça das suas credenciais, por favor contacte-nos por e-mail para o suporte@checkhapp.com.

O uso da aplicação pressupõe que possui ligação à Internet. Não conseguirá aceder à mesma sem ligação estável. Poderá descarregar o manual de utilizador na sua aplicação, que poderá consultar na pasta “Consultar Documentos”.

Caso esteja subscrito ao nosso serviço de notificações por e-mail e/ou por SMS, irá receber de manhã uma notificação caso não tenha preenchido os seus registos no dia anterior.
Não deverá responder aos e-mails nem aos SMS recebidos. Estes são serviços de notificação, pelo que qualquer questão que tenha por favor contacte-nos através do endereço de e-mail suporte@checkhapp.com.

Poderá submeter não conformidades genéricas em qualquer momento no seu uso da aplicação. No entanto, visto as mesmas não estarem associadas a nenhum registo em concreto, para poder observar o seu relatório de não-conformidade, deverá contactar-nos por e-mail ou telefone e solicitar o seu relatório.
Caso tenha submetido uma não conformidade e deseje alterar, poderá igualmente contactar-nos através do e-mail suporte@checkhapp.com.

Qualquer questão técnica que tenha, por favor contacte-nos por telefone ou e-mail.

Termos e condições

O acesso ao website da CheckHApp e o uso do mesmo estão sujeitos aos seguintes termos e condições de utilização:

A CheckHApp reserva-se o direito de alterar e/ou remover o conteúdo deste website em qualquer momento e sem aviso prévio.

Todos os textos, imagens, fotografias, marcas e outros elementos do conteúdo do site estão protegidos, sendo interdita qualquer cópia, reprodução, utilização, distribuição ou qualquer outro uso, total ou parcial.
Ao aceder a este website o utilizador aceita submeter-se aos presentes termos e condições de utilização.

A informação contida neste website não é exaustiva e é disponibilizada apenas com fins informativos.

A referida informação poderá não estar permanentemente atualizada, ou não ser aplicável nas circunstâncias de todas as situações em concreto, pelo que o utilizador deverá ter tal facto em consideração.

A CheckHApp não se responsabiliza por eventuais consequências de imprecisões ou omissões que se verifiquem neste website e quaisquer decisões tomadas pelos utilizadores com base na informação nele contida são da sua exclusiva responsabilidade.

É expressamente proibida a utilização deste site para fins ilegais ou quaisquer outros fins que possam ser considerados indignos da imagem da CheckHApp. O aproveitamento do conteúdo usurpado, a identificação ilegítima e a concorrência desleal são puníveis criminalmente.

A CheckHApp compromete-se a efetuar uma gestão responsável de dados e cumpre com a legislação de proteção de dados em vigor.

Temos o compromisso de manter a privacidade dos nossos utilizadores e de manter a segurança de qualquer informação pessoal recebida dos mesmos.

Se um utilizador se quiser registar em qualquer dos Serviços disponíveis no website da CheckHApp, ser-lhe-á solicitado um conjunto de informações pessoais básicas.

As informações fornecidas por si não serão disponibilizadas para venda ou uso por terceiros.

As informações serão usadas exclusivamente para o notificar sobre alterações ou atualizações do site / serviços.

© ALICONTROL 2023 | Desenvolvido por this.functional
Linkedin